¿Tienes un Apple Watch de la Serie 0, Serie 1, Serie 2 o Serie 3? Es posible que tenga derecho a una compensación financiera, ya que Apple está siendo demandada por presuntos defectos en sus relojes inteligentes por más de $5 millones en daños.
La nueva demanda contra el gigante tecnológico, que fue reportado por AppleInsider, afirma que todos los relojes Apple hasta la Serie 3 tienen defectos de diseño. Invitamos a nuestro abogado de responsabilidad de productos del condado de Los Ángeles de Compass Law Group, LLP a investigar la queja.
¿Qué es todo este alboroto?
Según la demanda colectiva, presentada ante el Tribunal de Distrito de EE. UU. para el Distrito Norte de California, cada modelo de Apple Watch de la Serie 0, Serie 1, Serie 2 y Serie 3 contiene "el mismo defecto y/o defecto”, que supuestamente hace que las pantallas de los relojes “se agrieten, se rompan o se desprendan del cuerpo del producto”.
La peor parte es que el usuario nunca es culpable del defecto, ya que sus acciones o falta de acción no tienen ningún impacto en el presunto diseño defectuoso, afirma la demanda. Además, la demanda afirma que este defecto puede ocurrir sólo días o semanas después de la compra.
¿Se puede realmente responsabilizar a Apple por los relojes Apple defectuosos?
Nuestros mejores abogados de responsabilidad por productos defectuosos en California coinciden en que el demandante, Kenneth Sciacca, y sus abogados podrían tener éxito en sus esfuerzos por responsabilizar a Apple por el supuesto defecto de diseño y recuperar $5 millones en daños.
"¿Pero podría Apple haber evitado el defecto o la empresa de tecnología realmente estaba al tanto del defecto en el momento en que comenzó a vender relojes Apple o antes?" Quizás te lo preguntes. La demanda afirma que Apple sabía que sus productos eran defectuosos pero no tomó medidas razonables para solucionarlo ni advertir al público sobre el defecto.
¿Apple conocía los supuestos defectos de sus productos?
"Las empresas pueden intentar hacer la vista gorda ante defectos como este para proteger su reputación y evitar descarrilar las ventas", explica nuestro abogado con experiencia en responsabilidad de productos en el condado de Los Ángeles. La demanda colectiva afirma que los consumidores se quejaron del aparente defecto casi inmediatamente después de que la compañía lanzara su primer Apple Watch Serie 0. Las afirmaciones supuestamente siguieron aumentando después de los lanzamientos posteriores de los relojes Serie 1, Serie 2 y Serie 3.
¿Significa entonces que todos los relojes Apple están defectuosos? Podrían serlo, pero sería imprudente sacar conclusiones en este momento sin esperar la decisión final de la demanda. Compass Law Group, LLP estará atento a los desarrollos en este caso de responsabilidad de productos de alto perfil en California.
Apple acusada de ocultar defectos "activamente"
En la demanda, los abogados del demandante también acusan a Apple de ocultar "activamente" problemas y defectos de sus productos. Además, la empresa con un patrimonio neto estimado de casi $1 billón está siendo acusada de negar la existencia de defectos en los relojes Apple, que el gigante tecnológico ha etiquetado habitualmente como "daños accidentales" y se ha negado a respetar los términos de las garantías.
Aunque Apple ha abordado algunos problemas con sus Relojes, se ha mostrado reticente a emitir un comunicado oficial al respecto. Además, la empresa aún tiene que responder a la demanda colectiva por responsabilidad de productos en curso. Anteriormente, la empresa ha abordado problemas como cubiertas traseras separadas y baterías hinchadas, pantallas sueltas y varios otros problemas.
¿Cómo puedes recuperar daños si usas Apple Watch?
Si Apple pierde la demanda, ¿significa que tendrá derecho a una compensación si es uno de los muchos usuarios de Apple Watch? "Sí, es posible que tenga derecho a recuperar daños y perjuicios", dice nuestro Abogado de responsabilidad de productos de Los Ángeles en Compass Law Group, LLP “Pero todo depende de las circunstancias de su caso particular”.
¿Quieres saber cómo recibir una compensación por parte de Apple si eres uno de los usuarios del Apple Watch defectuoso?
