Si cree que su compañía de seguros se niega a negociar y resolver su reclamo por lesiones personales de manera justa, familiarícese con el término “mala fe” porque parece que lo usará con mucha más frecuencia.
Si bien puede parecer que no hay nada que pueda hacer para alentar a su aseguradora a brindarle protección de seguro y negociar de buena fe, en realidad existe una salida. Después de todo, usted no ha estado pagando a su compañía de seguros todos estos años para que lo arruinen en el momento en que más necesita ayuda financiera.
"Sin embargo, sólo porque un tasador de seguros tenga una opinión diferente sobre el monto del acuerdo o cualquier otro aspecto de su caso, no significa necesariamente que su aseguradora esté incurriendo en prácticas deshonestas o de mala fe", dice nuestro Abogado de lesiones personales de Los Ángeles en Compass Law Group, LLP
Se necesita mucho para demostrar que una compañía de seguros no le proporcionó a usted, su asegurado, protección de seguro, ni negoció ni resolvió un reclamo de buena fe. Y la mayoría de las veces, una persona debe estar representada legalmente para demostrar con éxito que la compañía de seguros incumplió una promesa pagada de brindar ayuda financiera en caso de lesión, daño o pérdida.
Demandar a su propia compañía de seguros frente a la aseguradora de un tercero
Por lo general, las personas tienen más éxito al demandar a sus propias compañías de seguros en comparación con los casos legales presentados contra una compañía de seguros para terceros. De ninguna manera significa, sin embargo, que un asegurador por cuenta de terceros no tenga un deber de buena fe hacia una parte perjudicada cuando la negligencia o descuido de su propio asegurado causa lesiones y daños.
Lo único que significa es que el deber de buena fe hacia terceros no es tan fuerte como hacia sus propios asegurados. Nuestro abogado con experiencia en lesiones personales en Los Ángeles dice que a pesar de esto, aún es posible demandar a la compañía de seguros de un tercero por no actuar de buena fe, especialmente si el ajustador utiliza métodos fraudulentos o deshonestos para negar su reclamo, reducir el valor de su acuerdo, o de cualquier otra manera interferir con su derecho a presentar el reclamo y recuperar daños.
¿Qué constituye mala fe en California?
Algunas de las tácticas de mala fe más escandalosas empleadas por las compañías de seguros son:
- Alterar, falsificar, ocultar o destruir pruebas;
- Falla intencional en preservar la evidencia;
- Manipulación de testigos;
- Retrasar el pago razonable de reclamaciones;
- Inventar excusas para evitar pagar su reclamo;
- Y muchos otros.
La mayoría de las veces, simplemente porque usted y el ajustador tienen una opinión diferente sobre la gravedad de su lesión o el valor de su reclamo. Si cree que su compañía de seguros incurre en prácticas de mala fe, no dude en hablar con un Abogado de lesiones personales de Los Ángeles.
Es posible que deba escribir una carta alegando mala fe por parte del tasador de seguros. En él deberá hacer especial referencia a la conducta que, a su juicio, constituye “mala fe”. En muchos casos, mostrar esta carta a la aseguradora envía la señal correcta e incita a su compañía de seguros a reaccionar y dejar de actuar de mala fe.
