Varios consumidores han alegado que la licuadora NutriBullet, comercializada como una forma compacta y poderosa de mezclar alimentos sin perder valor nutricional, es peligrosa de usar, citando incidentes en los que el producto explotó después de su uso normal. Se informa que el recipiente de la licuadora tiene la capacidad de generar tanta presión que se desprende del resto de la licuadora con fuerza, lo que hace que el dispositivo y todo el contenido que contiene salgan volando a altas velocidades. Algunos consumidores han alegado que las cuchillas de la licuadora pueden ser expulsadas con fuerza del dispositivo, lo que supone un gran peligro para cualquier persona y cualquier cosa que se encuentre en la misma habitación que el dispositivo.
Capital Brands afirma que su producto no es defectuoso
Representantes de Capital Brands, la corporación que produce la licuadora NutriBullet, han afirmado que sus productos no son defectuosos cuando se usan según las instrucciones, lo que implica que la culpa es de los consumidores perjudicados y no de un producto defectuoso. La investigación sobre las acusaciones de piezas o diseño defectuosos sigue en curso en este momento.
Los peligros potenciales de una licuadora defectuosa
Incluso si una licuadora no explota durante el funcionamiento, un cable defectuoso o una cuchilla defectuosa podrían representar una seria amenaza para los usuarios. Un cable de alimentación deshilachado o mal cableado podría crear un gran riesgo de incendio, mientras que una cuchilla defectuosa podría correr el riesgo de romperse y lacerar la boca o los órganos internos de un bebedor de batidos desprevenido.
Pequeño electrodoméstico, gran potencia
Incluso las licuadoras más compactas utilizan el poder de la rotación de alta velocidad de una cuchilla para hacer su trabajo, y NutriBullet es conocido por su motor de velocidad ultraalta que es tan potente que puede tomar verduras frías y mezclarlas en una sopa caliente. Supuestamente, esto se debe al calor de la velocidad del motor que calienta los alimentos durante la licuación, y se culpa a este efecto por causar la presurización que supuestamente ha causado que las licuadoras NutriBullet exploten incluso durante el uso normal.
Cuando la simple sustitución del producto por parte del fabricante no es suficiente
Si un producto que usted compra está claramente dañado o defectuoso de alguna manera antes de su uso, ¿es suficiente contactar al fabricante para obtener un reemplazo? Es posible que reciba un producto no defectuoso y no pierda dinero, pero sin informar el defecto a la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo, otras personas podrían seguir comprando y utilizando productos defectuosos peligrosos mientras el fabricante se calla. A veces, simplemente reemplazar un producto defectuoso puede no ser suficiente. Al comunicarse con la CPSC sobre cualquier producto defectuoso que compre y explorar sus opciones en ley de responsabilidad del producto, es posible que usted también pueda ayudar a mantener a otros a salvo.
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